El personal shopper, también llamado “comprador personal”, es un término que nació en los años 80 y, al día de hoy, es toda una profesión.
Su deber es poner en práctica todos los conocimientos relacionados al ámbito de la moda con el objetivo de ayudar a las personas que buscan hacer una compra en concreto.
El servicio de un perfil como este aporta muchas ventajas a los clientes, ya que pueden optimizar el proceso de compra, evitando elegir productos por impulso y adquiriendo aquello que realmente necesiten. Como resultado, el comprador ahorrará dinero y estará feliz por su nueva adquisición.
Pero… ¿Qué más podemos decir del personal shopper? ¿Cuáles son sus funciones y ventajas? Y lo más importante, ¿qué debes estudiar si deseas convertirte en uno?
Por ello, hoy en Chio Lecca Fashion School te contamos más acerca de este perfil profesional.
¿Qué es un personal shopper?
Un personal shopper es un profesional de la moda que se dedica a asesorar a sus clientes en la selección de prendas y accesorios que mejor se adaptan a sus gustos, necesidades y estilo de vida.
Este experto en moda se encarga de realizar compras personalizadas, ahorrando tiempo y esfuerzo a sus clientes para brindar una mejor experiencia.
¿Es lo mismo que un asesor de imagen?
Si bien un personal shopper y un asesor de imagen pueden compartir algunas funciones, como asesorar en la elección de prendas y accesorios, lo cierto es que no son exactamente lo mismo.
Por un lado, el asesor de imagen se enfoca en mejorar la imagen personal y profesional de sus clientes, mientras que el personal shopper se centra más en la búsqueda y adquisición de artículos de moda específicos.
¿Qué características resaltan en los personal shoppers?
Los personal shoppers son expertos en moda y estilo, pero también deben contar con otras habilidades, como el manejo de una excelente comunicación y empatía para entender las necesidades de sus clientes. Si realizamos una lista de dichas características, el resultado sería el siguiente:
- Conocimiento en moda o en el área en la que se especializan.
- Habilidad para escuchar y entender las necesidades de sus clientes.
- Capacidad para establecer relaciones interpersonales.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Buena capacidad para organizar y planificar.
Funciones de un personal shopper
Las principales funciones de un personal shopper incluye:
- Identificar las necesidades y preferencias de sus clientes.
- Investigar y seleccionar prendas y accesorios que se ajusten al estilo, presupuesto y objetivos de sus clientes.
- Realizar compras personalizadas, tanto en tiendas físicas como online.
- Coordinar y gestionar devoluciones o cambios de productos.
- Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y novedades en moda.
- Ganar la confianza de su cliente mediante la empatía y sinceridad.
Ventajas del servicio de personal shopper
Contar con el trabajo de un personal shopper en Lima ofrece numerosas ventajas, como:
- Ahorro de tiempo y esfuerzo en la búsqueda y selección de prendas y accesorios.
- Ayuda en la elección de prendas que se adapten perfectamente al estilo y necesidad de cada persona.
- Asesoramiento profesional y personalizado en moda.
- La posibilidad de descubrir nuevas marcas y tendencias que quizás no conocías.
- Mejora en la autoestima y seguridad al lucir siempre un estilo cómodo y pensado en ti.
¿Qué estudiar para ser personal shopper?
Hay distintos caminos para llegar a convertirnos en un personal shopper. No obstante, las carreras más conocidas en cuestión para lograr dicha meta, son:
- Carrera en moda: Estudiar diseño de moda, producción de moda o estilismo puede proporcionar una buena base en moda, tendencias y técnicas de diseño. También puede ayudar a desarrollar habilidades de análisis de estilo, selección de prendas y coordinación de outfits.
- Carrera en marketing: El conocimiento en marketing de moda y ventas es importante para los personal shoppers, ya que les permite entender mejor a sus clientes y satisfacer sus necesidades. Los estudios en marketing también pueden proporcionar habilidades en la gestión de negocios, investigación de mercado y branding.
- Carrera en comunicación: Los personal shoppers deben tener habilidades de comunicación para establecer relaciones con sus clientes, comprender sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Los estudios en comunicación pueden proporcionar habilidades en la comunicación verbal y no verbal, persuasión y empatía.
¿Dónde estudiar para ser personal shopper en Lima?
Existen varias instituciones que ofrecen programas y cursos de personal shopper en Lima - Perú, que podrían servir como base para convertirte en uno.
Por ejemplo, en Chio Lecca Fashion contamos con un curso virtual de Asesoría Masculina, Femenina y Personal Shopper para que comiences desde ya tu preparación académica.
En resumen, un personal shopper es un profesional de la moda que asesora en la selección de prendas y accesorios, ayudando al cliente a encontrar su estilo y a lucir siempre impecable. Contar con este experto en moda puede ahorrar tiempo y esfuerzo, además de potenciar tu autoestima y seguridad.
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