En términos simples, el escaparatismo es una técnica de marketing que consiste en influir en las personas con el fin de hacerlas entrar a una tienda.
Hoy, vamos a profundizar más en este concepto y descubriremos juntos cómo es posible lograrlo. Asimismo, encontrarás la mejor opción para marcar la diferencia en la moda y las ventas a través de esta técnica.
Nos interesa mucho que lo conozcas porque puede serte de gran utilidad en tu carrera profesional. ¡Comencemos!
¿Qué es escaparatismo?
El escaparatismo, en su sentido más básico, es el arte y la ciencia de diseñar y decorar los escaparates de las tiendas.
Pero va mucho más allá de eso. Un buen escaparatismo comercial combina elementos de arquitectura, diseño de interiores, marketing y psicología para crear una vitrina atractiva que invite a los clientes a ingresar al negocio.
Un escaparatista trabaja para diseñar escaparates que representen el espíritu de la marca y, al mismo tiempo, atraigan al público objetivo.
Diferencias entre escaparatismo y visual merchandising
El escaparatismo y el visual merchandising comparten el objetivo común de atraer a los clientes y fomentar las ventas pero, se diferencian en su enfoque y ámbito de acción.
Por un lado y como comentábamos al inicio, el escaparatismo es una disciplina especializada en la creación y diseño de escaparates atractivos.
El objetivo es captar la atención de los transeúntes, despertar su interés por los productos y motivarlos a ingresar a la tienda.
Por otro lado, el visual merchandising es una estrategia de marketing más amplia que abarca todo el ambiente de venta al por menor.
No solo se encarga del diseño de los escaparates, sino también de la disposición de productos dentro de la tienda, la señalización, la iluminación, la decoración, y cualquier otro elemento que pueda mejorar la experiencia de compra del cliente.
El visual merchandising busca crear un ambiente coherente y atractivo que facilite la navegación, promueva el descubrimiento de productos y motive a los clientes a hacer compras impulsivas.
Ambas disciplinas, aunque distintas, trabajan juntas para crear una experiencia de marca coherente y atractiva, desde el momento en que el cliente ve el escaparate hasta que realiza su compra dentro de la tienda.
¿Por qué es importante el trabajo de escaparatista y visual merchandising?
La importancia de estos roles radica en su capacidad para atraer y retener clientes.
Un escaparate de ropa bien diseñado puede incrementar el tráfico de la tienda y, en última instancia, las ventas.
Además, el escaparatismo y el visual merchandising son esenciales para establecer la imagen de la marca y destacar los productos clave de la tienda física.
5 Técnicas de escaparatismo
- Iluminación: Es una de las herramientas más poderosas en el escaparatismo. Una correcta iluminación puede enfocar la atención en los productos, mejorar su apariencia y crear un ambiente atractivo.
- Investigación del mercado: Comprender a tu público objetivo es esencial para un efectivo escaparatismo. Esto implica conocer sus preferencias, necesidades y comportamiento de compra.
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Análisis de la competencia: Mantenerse al tanto de lo que hacen tus competidores puede ser una fuente valiosa de ideas e inspiración. Observa cómo presentan sus productos y cómo interactúan con los clientes.
Los precios competitivos y visibles también son una parte importante del escaparatismo, ya que los clientes pueden hacer una rápida evaluación e influir en su decisión de entrar en la tienda. - Psicología del color: Al igual que cualquier pieza de arte, los colores elegidos deben emocionar al público e impactarlos. Aplica la psicología del color para provocar ciertas emociones como, por ejemplo, fuerza y energía a través de un rojo intenso.
- Evita la sobrecarga: Aunque puede ser tentador llenar el escaparate con una gran cantidad de productos, esto puede ser contraproducente. Un escaparate sobrecargado puede resultar confuso y abrumador para los clientes, dificultando que se centren en los productos individuales.
Tipos de escaparates de ropa según el espacio
Existen varios tipos de escaparates de ropa, que varían principalmente según la estructura del espacio. Los más comunes son:
Escaparate abierto o sin fondo
El escaparate abierto o sin fondo se caracteriza por su transparencia hacia el interior de la tienda, ofreciendo una visión sin obstáculos del espacio comercial y los productos en exhibición.
Esta visión panorámica puede despertar la curiosidad del transeúnte y convertirlo en un cliente potencial, incrementando las posibilidades de que decida entrar y explorar más.
Además, este tipo de escaparate aprovecha al máximo el espacio, permitiendo que una variedad más amplia de productos sea visible desde el exterior.
Al no existir barreras físicas, se fomenta una mayor interacción entre el cliente y los productos. Sin embargo, el diseño y la organización de estos escaparates deben ser meticulosos para evitar una apariencia desordenada que pueda confundir o desalentar a los clientes.
Escaparate semi abierto
Un escaparate semi abierto brinda una oportunidad única para jugar con la percepción visual del cliente. Con una o dos paredes laterales, se puede crear un sentido de profundidad y perspectiva que atraiga y mantenga la atención.
Esto permite a los escaparatistas diseñar exhibiciones que parecen desvanecerse en el fondo, lo cual puede añadir un toque de misterio y hacer que los clientes quieran explorar más.
Así también, con este tipo de escaparate, se puede aprovechar el espacio vertical para mostrar productos en diferentes niveles, creando una sensación de abundancia y variedad.
Esto es especialmente útil para las tiendas de moda que tienen una amplia gama de productos para ofrecer.
Al colocar productos a diferentes alturas, se pueden destacar piezas individuales y llamar la atención sobre las diferentes categorías de productos disponibles.
Escaparate cerrado
El escaparate cerrado, como su nombre indica, está completamente cerrado y se utiliza a menudo para crear un mundo en miniatura en el que cada elemento está cuidadosamente seleccionado y dispuesto para contar una historia.
Estos, que suelen ser utilizados para exhibiciones temáticas, permiten a los diseñadores tener un control total sobre la iluminación, la disposición de los productos y los elementos decorativos, lo que les permite crear una escena o ambiente específico.
Ya sea para una colección de temporada, un producto especial o un evento, el escaparate cerrado puede ser una forma eficaz de atraer la atención de los clientes y transmitir el mensaje de la marca de manera contundente.
Además, al ofrecer un entorno controlado, permiten destacar detalles y características de los productos que de otro modo podrían pasar desapercibidos.
Beneficios del escaparatismo
El escaparatismo es una potente herramienta de marketing visual que no solo atrae a los clientes hacia la tienda, sino que también establece las expectativas sobre la calidad y el estilo de los productos que se venden al interior.
Un escaparate bien diseñado puede captar la atención de los clientes, despertar su curiosidad y motivarlos a entrar a la tienda, aumentando así la probabilidad de realizar ventas.
También puede contribuir a mejorar la imagen de marca, ya que un escaparate elegante y atractivo puede comunicar profesionalismo, buen gusto y atención al detalle.
Además, un buen escaparatismo puede ayudar a diferenciar a una tienda de su competencia. En una calle comercial con varias tiendas que venden productos similares, un escaparate único y creativo puede hacer que una tienda destaque y sea memorable para los clientes.
Por otro lado, es una forma efectiva de resaltar productos específicos o promociones de temporada, ayudando a impulsar las ventas de ciertos artículos o categorías.
En última instancia, el escaparatismo puede mejorar la experiencia de compra de los clientes, haciendo que sea más atractiva, agradable e incluso emocionante.
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